Privacy

Blurry Clouds, Waldorpstraat 584, 2521 CK Den Haag, Nederland (KvK 97275484), is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.

Vragen over privacy? Mail ons op hoi@blurryclouds.nl.

Als klant: je naam, e-mailadres, adres, telefoonnummer (als je dat opgeeft), bedrijfsnaam en btw-nummer, betaalgegevens en je domeinnaam.

Als je contact met ons opneemt: de inhoud van je bericht of chatgesprek.

Als je onze website bezoekt: technische gegevens zoals je IP-adres en browsertype, alleen voor beveiliging en om storingen op te sporen.

Om je hosting en domeinnaam te leveren, je te factureren en je te helpen als je een vraag hebt.

Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de fiscale bewaarplicht.

Om onze diensten veilig te houden en misbruik te voorkomen.

Uitvoering van de overeenkomst: zonder je gegevens kunnen we je hosting niet leveren.

Wettelijke verplichting: bijvoorbeeld voor onze administratie.

Gerechtvaardigd belang: voor beveiliging. Voor alles daarbuiten vragen we eerst je toestemming.

Alleen met partijen die we nodig hebben om onze dienst te leveren: ons datacenter, onze betaalprovider en de registrar die je domeinnaam vastlegt bij SIDN.

Met al deze partijen hebben we afspraken gemaakt over beveiliging en geheimhouding. We verkopen je gegevens nooit.

Klantgegevens bewaren we zolang je klant bent, en daarna nog maximaal 2 jaar.

Facturen en betaalgegevens bewaren we 7 jaar, omdat de wet dat verplicht.

Contactberichten verwijderen we uiterlijk 1 jaar nadat je vraag is afgehandeld.

Onze servers staan in een beveiligd datacenter in Nederland. Verbindingen zijn versleuteld en alleen medewerkers die het echt nodig hebben, kunnen bij je gegevens.

Je mag je gegevens inzien, laten aanpassen of laten verwijderen. Je kunt ook bezwaar maken tegen een verwerking of je gegevens laten overdragen.

Stuur je verzoek naar hoi@blurryclouds.nl. We reageren binnen 4 weken, meestal veel sneller.

Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Voor de gegevens van bezoekers van jouw eigen website ben jij verantwoordelijk. Wij verwerken die alleen in jouw opdracht, volgens een verwerkersovereenkomst die automatisch onderdeel is van je abonnement.

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen. Belangrijke wijzigingen laten we je vooraf per e-mail weten.